Ablauf
Hütedienst für
kranke Kinder - Im aigene Bett
Zielgruppe
Berufstätige Eltern mit kranken Kindern bis 12 Jahre.
Vorgehen
- Die Familie muss nicht angemeldet oder Mitglied beim SRK Basel
sein! Das Angebot ist für alle Familien mit Wohnsitz in Basel-Stadt,
Riehen und Bettingen.
- Anruf an 061 319 56 51, Montag bis Freitag 08.00-12.00 / 14.00-16.00
Uhr
- Telefonische Aufnahme der, für die Vermittlung, relevanten
Daten
- Geplante Einsätze sind verbindlich!
- Das SRK Basel sucht innerhalb
maximal 4 Stunden oder für den folgenden Tag eine Mitarbeiterin
zu der Familie nach Hause zu vermitteln
- Das SRK Basel bestätigt
der Familie telefonisch, den Namen der Mitarbeiterin und die Einsatzzeit
- Nach 16.00 Uhr kann die Mitarbeiterin in Absprache mit
der Familie selber entscheiden, ob ein Einsatz am Folgetag noch
nötig ist und kann die Zeiten mit der Familie direkt absprechen.
Die Familie und die Mitarbeiterin informieren die Einsatzleitung
darüber
- Eine direkte Anfrage von der Familie an die Mitarbeiterin
für einen neuen Einsatz ist nicht gestattet
- Die Familie erhält schriftlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen,
ein Formular für die persönlichen Daten, die Evaluation
und ein Antwortcouvert
- Die Mitarbeiterin bringt einen Rapportzettel zum Einsatz
mit, den die Familie nach beendetem Einsatz unterschreibt
- Aufgrund dieses Rapportzettels wird im Folgemonat die Rechnung
erstellt
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